• Ogólne warunki użytkowania
• Regulamin
• Taryfikator kar
• Regulamin płatności
• Regulamin płatności SMS

Ogólne Warunki Użytkowania

I. Postanowienia ogólne:

1. Operatorem serwisu jest firma Lion Project Mateusz Konkiel, pl. Plac Wolnica 13/10, 31-060 Kraków, NIP: 8992789152, REGON: 364259836 z którą można skontaktować się poprzez adres: support@pokegra2.pl.
2. Serwis oferowany przez Administratora jest przeznaczony do celów rozrywkowych. Użytkownik nie ma prawa wykorzystywać go do celów zarobkowych bądź działalności gospodarczej.
3. Warunkiem koniecznym do korzystania z Serwisu jest akceptacja Regulaminu oraz Ogólnych Warunków Użytkowania.
4. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania uzupełnień do niniejszego Regulaminu oraz Ogólnych Warunków Użytkowania, zaś w zakresie odpowiedzialności użytkownika należy ponowne zapoznanie się z nimi.

II. Zasady korzystania z Serwisu pokegra2.pl

1. By móc korzystać z Usług świadczonych poprzez Serwis pokegra2.pl Użytkownik spełnić musi następujące wymagania techniczne:
   ○ posiadać komputer, laptop lub inne urządzenie z dostępem do Internetu,
   ○ korzystać z przeglądarki internetowej (Internet Explorer w wersji 7.0 lub nowszej, Mozilla Firefox w wersji 3.0 lub nowszej, Opera w wersji 11.0 lub nowszej, Google Chrome w wersji 20.0 lub nowszej, Safari w wersji 5.0 i nowszej),
   ○ włączyć w przeglądarce możliwość zapisu plików cookies,
   ○ posiadać dostęp do poczty elektronicznej.
2. Wszelkie działania podejmowane przez Użytkowników powinny być zgodne z obowiązującymi przepisami prawa i dobrymi obyczajami.
3. Rozpoczęcie świadczenia Usługi Konta Użytkownika rozpoczyna się z momentem zatwierdzenia rejestracji Konta Użytkownika. Użytkownik będący konsumentem może wypowiedzieć w/w Usługi w każdym czasie, a także odstąpić od świadczenia w/w Usług w terminie 14 dni od rozpoczęcia ich świadczenia przez Administratora.
4. Zabronione jest jakiekolwiek wykorzystywanie Usług świadczonych przez Administratora do działania na szkodę innych Użytkowników, Administratora oraz osób trzecich.
5. Każdy Użytkownik zobowiązuje się do:
   ○ używania udostępnionych funkcjonalności i zasobów Serwisu pokegra2.pl zgodnie z celem Serwisu,
   ○ przestrzegania prawa polskiego,
   ○ poszanowania praw i dóbr osobistych innych Użytkowników.
6. Za treści oraz fotografie zamieszczane przez Użytkowników, a także komentarze zamieszczane przez Uczestników w Serwisie pokegra2.pl, w szczególności za ewentualne naruszenie praw osób trzecich odpowiedzialność ponoszą zamieszczający je Użytkownicy.
7. Całkowicie zabronione jest i stanowi naruszenie Regulaminu, zamieszczanie w Serwisie pokegra2.pl treści nieprawdziwych, sprzecznych z prawem lub dobrymi obyczajami, a w szczególności treści pornograficznych, wulgarnych, zniesławiających, obrażających uczucia religijne, wzywających do nienawiści rasowej, etnicznej, wyznaniowej, propagujących piractwo fonograficzne, komputerowe, upowszechniających techniki łamania danych, wirusy oraz wszelkich innych, podobnych w treści i działaniu materiałów.
8. Wszelkie naruszenia Użytkownicy powinni niezwłocznie zgłaszać Administratorowi drogą korespondencji z wykorzystaniem adresu e-mail: support@pokegra2.pl,
9. Administratorowi przysługuje prawo do edycji i usuwania treści zamieszczonych przez Użytkowników w zakresie, w którym są one niezgodne z Regulaminem lub powszechnie obowiązującym prawem. Wszystkie treści niezgodne z Regulaminem zostaną usunięte przez Administratora w terminie 14 dni od otrzymania zawiadomienia o ich istnieniu. Z tytułu usunięcia bądź edycji ww. treści Użytkownikom nie przysługują żadne roszczenia.
10. Administrator za świadczone Usługi nie pobiera żadnych opłat.

III.Sankcje i uprawnienia Administratora

1. W przypadku naruszenia zasad korzystania z Serwisu zawartych w niniejszych Regulaminie, naruszenia prawa, bądź zachowania uznanego przez administratora Serwisu za naruszające zasady korzystania z niego, Administrator jest uprawniony do podjęcia i realizacji działań mających na celu wyeliminowanie takich zachowań, a w szczególności:
   1. wysłania Użytkownikowi wiadomości prywatnej z ostrzeżeniem,
   2. stałego bądź tymczasowego zablokowania konta Użytkownika,
   3. usunięcia konta Użytkownika
2. W czasie czasowego wykluczenia Użytkownik nie ma prawa do ponownej rejestracji w Serwisie.
3. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za szkody (także w postaci utraconych zysków), naruszenie wizerunku, przerwy w działaniu przedsiębiorstwa, utracenie danych lub innego rodzaju informacji gospodarczej albo innych strat o charakterze majątkowym, wynikających w szczególności z:
   ○ korzystania z Serwisu pokegra2.pl,
   ○ niemożności korzystania z Serwisu pokegra2.pl
   ○ braku dostępu do Serwisu pokegra2.pl, danych, informacji, wiadomości opublikowanych lub odczytywanych w Serwisie pokegra2.pl,
   ○ błędu w funkcjonowaniu Serwisu pokegra2.pl,
   ○ oddziaływania osób trzecich,
   ○ oraz wszelkich innych przyczyn związanych z Usługą, niezależnie od tego czy straty, naruszenia i utraty były efektem bezpośrednim lub pośrednim zdarzenia.

IV. Reklamacje związane z technicznym funkcjonowaniem Serwisu 

1. Użytkownik jest uprawniony do zgłoszenia reklamacji z tytułu wszelkich nieprawidłowości działania Serwisu w przeciągu 14 dni od wystąpienia nieprawidłowości. Reklamacja powinna zostać złożona z wykorzystaniem adresu e-mail: support@pokegra2.pl. Opis zaistniałej nieprawidłowości powinien umożliwiać Administratorowi identyfikację problemu i jego naprawę.
2. Administrator rozpatrzy reklamację w przeciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania reklamacji.
3. W przypadku wystąpienia poważnego błędu technicznego Administrator zastrzega sobie możliwość ograniczenia dostępu do Serwisu pokegra2.pl i Usługi.
4. Wszystkie ewentualne błędy w funkcjonowaniu Serwisu Poezja.org, uwagi i informacje o działaniu Serwisu Poezja.org i Strony internetowej, a także naruszenia Regulaminu należy zgłaszać Administratorowi poprzez adres e-mail: support@pokegra2.pl

IV. Prywatność

1. Administrator jest zobowiązany do przechowywania i przetwarzania danych osobych Użytkownika zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych. Użytkownik podczas rejestracji w serwisie wyraża zgodę na przetwarzanie oraz przechowywanie adresu e-mail do celów statystycznych oraz marketingowych.
2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić lub usunąć wprowadzone dane osobowe.

V. Niedostępność serwisu

1. Administrator zapewnia dostęp do usług średnio 94% dni w roku. Pozostałe terminy przeznaczone są na prace konserwacyjne na serwerze bądź interwencje naprawcze.
2. Administrator zobowiązuje się do poinformowania użytkownika z trzydziestodniowym wyprzedzeniem w przypadku długotrwałej zaplanowanej niedostępności serwisu.

Regulamin

I. Granie fair-play. Wszelkie próby wykorzystywania dziur w kodzie gry skutkują banem lub kasacją konta. Zabrania się także stosowania gróźb, wulgaryzmów, szantaży, wyłudzeń, treści rasistowskich, seksistowskich w kierunku graczy i Administracji pod groźbą kasacji lub zbanowania konta. Należy przestrzegać zasad netykiety.

II. Korzystanie z obcego oprogramowania w celu ulepszenia/automatyzacji możliwości gry (tzw. botów, cheatów). W szczególności: używanie postronnych programów do transakcji handlowych i usług reklamowych, używanie postronnych programów do zdobywania umiejętności, używanie postronnych programów wspomagających treningi. Osoby, u których zostaną wykryte "wspomagacze" zostaną ukarane rozwiązaniem umowy.

III. Wszystkie konta, przedmioty mają jedynie charakter wirtualny i należą do Administracji serwera. Gracz jest jedynie użytkownikiem upoważnionym do korzystania z konta a nie jego właścicielem. W związku z tym Gracz nie może sprzedać konta, przedmiotów itd..

1.1. Zabrania się posiadania przez jedną osobę wielu kont w grze. Na jednym komputerze może grać kilka osób pod warunkiem nie przeprowadzania transakcji pomiędzy takimi kontami (np. kupna / sprzedaży na aukcjach). Zasiadanie konta innego gracza w celu zdobywania statystyk etc. jest również karane.
1.2. Automatycznie karane blokadą gry jest zakładanie innych postaci z linku polecającego.
1.3. Zabrania się wykorzystywania w jakikolwiek sposób postaci do ułatwiania gry innym postaciom poprzez wzajemne kupowanie przedmiotów, wykonywanie zadań itp.. Administracja prowadzi nadzór interakcji między postaciami i każde nienaturalne zachowanie może prowadzić do blokady postaci celem wyjaśnienia procederu.
Przykład: Twój dobry znajomy rozpoczyna grę. Postanawiasz mu pomóc i użyczasz swoje najlepsze stworzenie, by po zakończeniu zadań Ci je zwrócił.
1.4. Wymiana stworzeń i/lub przedmiotów w sposób inny niż przewidziany przez Administrację w aukcjach odbywa się na własną odpowiedzialność i Administracja nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie oszustwa w tej kwestii (PW lub rozmowy z komunikatorów internetowych nie będą brane pod uwagę jako dowody w sprawie oszustw).

2.1. Ogólnodostępne forum lionproject.pl uważane jest za integralną część gry.
2.2. Surowo karane jest obrażanie innych graczy oraz administracji na czacie, forum oraz poprzez prywatną wiadomość.
2.3. Surowo zakazane jest wymuszanie zrealizowania płatności zakupu arcanów od innych graczy przez szantaż.
2.4. Groźby i szantaże dotyczące życia realnego najczęściej prowadzą do permamentnego wykluczenia z gry.
2.5. Surowo zakazane jest podszywanie się pod innych graczy, administrację oraz mistrzów gry.
2.6. Karane blokadą jest również tzn. spamowanie, czyli kilkukrotne wysłanie m.in. na czacie postów o podobnej treści czy zamieszczanie podobnych wątków na forum.
2.7. Reklamowanie innych gier online skutkuje natychmiastowym rozwiązaniem umowy.
2.8. Od blokady na czat jak i forum nie przysługuje możliwość odwołania.

3.1. Uprawnionymi do nadawania blokad na postać oraz ip są Mistrzowie Gry oraz Administrator.
3.2. Gracz może odwołać się od blokady na forum gry.
3.3. Gdy postać albo IP gracza zostanie zablokowane za złamanie regulaminu gracz nie ma prawa ubiegać się o odszkodowanie w żadnej postaci, ani o zwrócenie bonusów za arcany albo samych arcanów.
3.4. Czas blokad uzależniony jest od typu przewinienia oraz indywidualnej oceny Administratora albo Mistrza Gry.
3.5. Celowe naginanie regulaminu gry, szczególnie wielokrotnie i dla własnej korzyści również podlega karze.
3.6. Jeśli gracz otrzymuje po raz kolejny karę za to samo przewinienie, jest ona podwajana. Recydywa obowiązuje we wszystkich punktach taryfikatora.

4.1. Arcany, czyli płatna waluta gry, są wyrazem podziękowania administracji gry dla danego gracza, za pomoc okazaną przy jej rozwoju. Nie są one jednak towarem.
4.2. Jeśli postać albo IP gracza zostaną zablokowane albo usunięte, przekazane na rzecz gry pieniądze nie są zwracane.
4.3. Oferowanie jakichkolwiek usług za arcany jest zabronione. Administracja nie ponosi odpowiedzialności w przypadku wyłudzeń i oszustw związanych z tą formą.

5.1. Surowo karane jest posługiwanie się jakimkolwiek błędem gry dla własnych korzyści lub wadliwym elementem spowodowanym niedopatrzeniem ze strony programistów.
Gdy gracz znajdzie taki błąd albo element na obszarze gry zobowiązany jest zgłosić go w dziale z błedami na oficjalnym forum.
5.2. Gracz wykorzystujący luki w grze, które nie wyczerpują znamion błędu, lecz wynikają z niedoskonałości skryptu gry i niedostosowania go do zmiennej dynamiki rozgrywki, a który nie zgłosi takiej sytuacji, również może podlegać karze.
5.3. Niedwozwolone i surowo karane jest korzystanie z wszelkiego typu skryptów lub botów celem ułatwienia sobie rozgrywki.

6.1. Zabronione jest używanie konta w celach komercyjnych lub reklamowych.
6.2. Zabronione jest sprzedawanie i kupno kont, Arcanów, kodów umożliwiających otrzymanie Arcanów itp.
6.3. Bez zgody administracji PokeGra zabronione jest porozumiewanie się z osobami trzecimi w zakresie przekazywania lub wykorzystywania, czy ujawniania zabezpieczeń kont i danych dostępu. Zakaz tyczy się w szczególności sprzedaży kont, Arcanów czy uzyskiwania jakichkolwiek innych profitów przy przekazywaniu kont, Arcanów innej osobie. To samo dotyczy sprzedaży danych dostępu do kont, praw do wykorzystywania kont, oraz innych prób złamania tych przepisów.
6.4. Sprzedaż / Kupno / Oddanie / Zamiana / Wymiana konta jest zabroniona. Administracja nie będzie pomagać w przypadku oszustw związanych z wyżej wymienioną kwestią. Informowanie na chacie o w/w operacjach skutkować będzie blokadą dostępu do gry na okres 7 dni.
6.5. Naruszenie tych lub innych praw, będzie wiązało się z wykluczenia z gry.

7.1. Administrator techniczny ma prawo nałożyć na gracza bądź sojusz karę za przewinienie niezawarte w powyższym regulaminie.
7.3. Administrator zobowiązuje się do bieżącego aktualizowania i udoskonalania serwisu. Użytkownik ma obowiązek korzystać z najnowszej wersji serwisu. Użytkownik nie ma prawa żądać przywrócenia poprzedniej wersji serwisu.
7.6. Administracja ma prawo usunąć konto gracza po okresie 14 dniowej nieaktywności.

Taryfikator kar

§T1 - Nękaniem możemy nazwać zarówno wielokrotne starcia z innym graczem w pojedynkach PVP jak i atakowanie jego działalności w grze poprzez czat czy wiadomości prywatne.
Przykład: Działalność jednego z graczy wyjątkowo Ci nie odpowiada, zamiast dodać go na czarną listę postanawiasz komentować każde jego działanie.
§T2 - Utrudnianiem gry można nazwać zarówno oszukiwanie innych graczy względem wartości stworzeń / przedmiotów na początku gry, wskazywanie fałszywych wzorów rozdawania statystyk jak i zachęcania do bezcelowego marnowania przedmiotów (np. Masterballi).
Przykład: Gracz w skrzynce stworzeń trafił stworzenie o dużej wartości, informujesz go o jego niskiej wartości, a następnie prosisz o wystawienie aukcji.
§T3 - Tyczy się to zarówno kont jednego gracza jak i kont z innego IP, zabronione są transakcje między graczami o znacznie zaniżonej wartości.
Przykład I: Postanawiasz zakończyć grę i rozdajesz wszystkie swoje stworzenia za 1 złota.
Przykład II: Twój dobry znajomy rozpoczyna grę. Postanawiasz mu pomóc i użyczasz swoje najlepsze stworzenie.

§T4 - Interakcje to transakcje między graczami na tym samym IP.

Należy zaznaczyć, że w przypadku oceny transakcji jako niskiej szkodliwości, administracja nie jest zmuszona do interwencji.
W przypadku przewinień gdzie wymagane jest skasowanie stworzeń / przedmiotów / cofnięcie aukcji każdorazowo nakładana jest blokada stała. Dopiero po odwołaniu gracza na forum gry czas blokady może zostać skrócony.
Administracja nie ma możliwości kontrolowania wszystkich transakcji na aukcjach, jeżeli gracz jest świadkiem złamania regulaminu i zgłosi taką transakcje - otrzyma za to nagrodę.

Regulamin płatności online

1. Organizatorem serwisu jest Lion Project Mateusz Konkiel z siedzibą w Krakowie, przy pl. Plac Wolnica 13/10, 31-060 Kraków.
2. Adres do korespondencji jest taki sam jak adres siedziby.
3. Obsługę techniczną związaną z płatnościami online, sprawuje firma Krajowy Integrator Płatności S.A., plac Andersa 3, 17 piętro, 61-894 Poznań.
4. PokeGra2.pl jest grą przeglądarkową, w której Użytkowniy mogą dokonywać zakupu Waluty Premium (zwanej Arcanami), którą mogą wymieniać na Wirtualne Dobra w Grze oraz udogodnienia.
5. Dokonywanie zakupów za pośrednictwem PokeGra2.pl wymaga akceptacji plików cookie przez przeglądarkę użytkownika. Serwis działa na prawidłowo skonfigurowanej przeglądarce Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome bądź innej zaktualizowanej i odpowiednio skonfigurowanej przeglądarce.
6. Aby dokonać zakupu Waluty Premium należy posiadać Konto w Grze, które można zarejestrować na stronie głównej witryny (PokeGra2.pl). Zamówienie dokonywane jest przez wybór odpowiedniego pakietu Waluty Premium i wybór odpowiadającej Użytkownikowi formy płatnośći. Waluta premium jest dodawana natychmiastowo na Konto Użytkownika po zaksięgowaniu płatności.
7. Zamawiający - konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie dziesięciu dni od dnia otrzymania Waluty Premium pod warunkiem nie wydania zakupionej waluty na Wirtualne Dobra/bonusy w Grze. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. W przypadku skorzystania z tego uprawnienia, Zamawiający – konsument zobowiązany jest nie wymieniać otrzymanej waluty na Wirtualne Dobra/bonusy.
8. W przypadku, gdy okaże się, że dostarczony towar jest niezgodny z zamówieniem, Zamawiającemu przysługuje prawo do zwrotu wpłaconej kwoty. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni. W przypadku uwzględnienia reklamacji, Zamawiającemu zwracana jest pełna kwota.
9. Reklamacje oraz pytania można kierować pod adres: support@pokegra2.pl

Regulamin serwisu SMS pokegra2.pl

1. Organizatorem serwisu jest Lion Project Mateusz Konkiel z siedzibą w Krakowie, przy pl. Plac Wolnica 13/10, 31-060 Kraków.
2. Adres do korespondencji jest taki sam jak adres siedziby.
3. Obsługę techniczną związaną z SMS Premium, sprawuje firma CashBill S.A. ul. Sobieskiego 2 40-082 Katowice.
4. Usługa polega na udostępnieniu kodu jednorazowego, który umożliwia wymianę na arcany. Użytkownik po wysłaniu SMSa o treści ag.pokegra na jeden z numerów otrzymuje SMSa z kodem.
5. Koszt wysłania SMS wynosi:
   - na numer 73480 3.00 zł netto (3.69 zł brutto).
   - na numer 79480 9.00 zł netto (11.07 zł brutto).
   - na numer 92022 20.00 zł netto (24.60 zł brutto).
   Usługa dostępna jest dla sieci Orange, T-Mobile, Plus, Play, Sferia, Cyfrowy Polsat oraz wszystkich sieci
   wirtualnych MVNO (np. GaduAir, mBank mobile, Aster).
6. Tylko poprawnie wysłany SMS z dokładnie wpisaną komendą i numerem Premium, uprawnia do uzyskania kodu jednorazowego. W przypadku błędnie wpisanego SMSa, Użytkownik otrzyma komunikat o błędnie wysłanej komendzie. Zgodnie z zasadami opłata za każdego wysłanego SMSa jest pobierana przez operatorów GSM w momencie jego wysłania, nawet jeśli jest to nieprawidłowy SMS. Organizator informuje, iż nie ma obowiązku zwrotu kosztów SMSa bądź przesłania ponownie kodu, w przypadku jeśli Użytkownik wysłał błędną treść SMSa.
7. W celu ograniczenia nadużyć telekomunikacyjnych (fraudów) w serwisie wprowadzono ograniczenia w ilości wysyłanych SMSów z jednego numeru MSISDN w ciągu jednej doby. Ograniczenie pozwala w ciągu jednej doby na wysłanie na dany numer, SMS-ów o wartości nie przekraczającej 100 zł netto. SMSy wysłane ponad tą kwotę uznawane będą jako tzw. fraudy, i nie będą uznawane.
8. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za wiadomości przesłane przez Uczestnika w formie SMS nie dostarczone lub opóźnione z przyczyn leżących po stronie Operatora sieci komórkowej.

Ostatnia aktualizacja: 2025/05/15